In deze rol als informatieanalist Contact Center ben je verantwoordelijk voor het vertalen van klant- en businesswensen naar een optimale inrichting, processen en informatievoorziening binnen het Genesys Cloud-platform. Je vormt de schakel tussen business, system architect
Jouw uitdaging Wilt u meer weten over deze baan? Scroll naar beneden en ontdek welke vaardigheden, ervaring en opleidingseisen nodig zijn. Je werkt aan het verbeteren van de klantreizen zoals je rijbewijs particulier (theorie en praktijk)