Change zoekt een Operations Manager voor de locatie Utrecht. In deze rol werk je voor hollandsnieuwe, onderdeel van VodafoneZiggo. Een prettige opdrachtgever in een hecht partnership met Change, waarin continu wordt gewerkt aan verbetering binnen de
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
About the Role As the Senior Manager of Global Payroll Systems & Equity Operations at HTS, you will serve as a player-coach reporting to the Head of People Operations & Workforce Technology to modernize and scale
Bedrijfsomschrijving Ontwerpen en configureren van omnichannel customer service-oplossingen. Optimaliseren van klantreizen over voice, chat, e-mail, social en messaging. Configuratie van routing, workstreams, queues en presence. Inrichten van case management, SLAs, escalaties en workflows. Creëren van agent
Job Description Service Experience Manager, Global at a glance . Own and elevate the end-to-end service experience across Global Business Services (GBS) by designing, governing, and continuously improving customer journeys spanning multiple towers (e.g., Finance, HR,
Lotify is volop in groei. Onze klanten verwachten snelheid, duidelijkheid en kwaliteit — en precies daar maak jij het verschil. Wij bouwen aan een schaalbaar, compliant en klantgericht platform, waarbij Customer Success een sleutelrol speelt. Over
Bedrijfsomschrijving Ontwerpen en configureren van omnichannel customer service-oplossingen. Optimaliseren van klantreizen over voice, chat, e-mail, social en messaging. Configuratie van routing, workstreams, queues en presence. Inrichten van case management, SLAs, escalaties en workflows. Creëren van agent